【经典案例】3人20天办一场1000人的线下活动,三节课怎么做到的?

2017-12-07 阅读 45977
这是一场用户参与度奇高的活动

对活动策划人来说,辛辛苦苦策划了一场活动最后却被评价为「无聊」,那一瞬间的感受只能用「扎心」来形容。如何优化出更顺畅自然的活动流程、如何尽可能减少现场不可控因素的出现、如何提高用户参与度降低中途离场率,都是一位优秀的活动策划人在前期策划过程中需要持续思考的。


11月26日,三节课在北京M空间举办了一场近千人参加的「有可能」互联网大烩。活动当天,相当一部分人表示现场的设置能让大家彼此之间很快熟络起来,并明显具备自驱动力来合照刷屏朋友圈。

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能达到这种程度的用户吸引力和参与度,三节课到底是怎么做到的?百场汇特别专访此次「有可能」互联网大烩的活动负责人,从线上预热到线下流程、布展和细节安排等方面,全方位解析如何策划一场用户参与度奇高的千人线下活动。



/ 让每位用户都成为主角 /


在一个大咖云集的活动现场,怎样让每位用户都能感觉到即使渺小如自己,也能在这里找到存在感和引发共鸣?


三节课精选了73位互联网人的学习成果并将其制作成精美展品在活动现场进行展出,展品旁的配套信息表甚至会展示展品主人所上的课程、助教及班主任等细节。


自身用户学习成果的展出,既是对被展出人的认可和肯定,也能最大程度引发所有同为三节课精准目标用户的现场人群的共鸣。



同时,现场配备有多位专业摄像师来抓拍作品展区域,如果有与作品或同伴合影的需求,在这里都会得到即时回应。情节设计、定向邀请等互动方式,更是让每位用户都能感受到自己在被关注、在融入这场活动并与之产生联结和互动。



另外,基于三节课的志愿者传统,此次活动也招募了一批志愿者深度参与进来。从前期策划到后期执行,作为精准用户的志愿者们使三节课的这次活动更具备了自带流量和自发传播的性质。



/ 游戏设置 /

 

此次三节课的「有可能」互联网大烩,初衷就是想把许多有趣的人和事装到这个活动中,让TA们有机组合在一起,发生一些意想不到的化学反应。这是很多用户有强烈的内在驱动力来参加这次活动的原因,也就是需要三节课促成并实现的「社交功能」,这时候游戏环节的重要性不言而喻。


结合作品展的特色,三节课在现场准备了一批特色标签,只要在现场找到身上贴有相同标签的人,五人成团去作品展区域找一幅作品合照,合照后发朋友圈并截图,即可参与抽奖。



在路线规划上,现场区域的划分也特地设置成了闭环形式:作品展——回座位休息——嘉宾分享——抽奖环节——找标签相同的小伙伴——作品展合照——兑奖(作品展入口),这样的设计使作品展贯穿活动始终,现场用户的参与度达到了最大化。


先为用户设计一个点、一种玩法,相当于交给他们一把破冰锤,然后再给他们一个外在驱动力,接下来用户参与度和活跃度的提升自然顺理成章。



/ 线上传播 /

 

对用户参与度的考量,从来不应局限于当天来到活动现场的用户,还应包括所有渠道可以辐射到的精准目标用户。活动预热是否足够吸睛、传播稿件是否具有话题性、活动内容是否为目标人群的精准需求等都会影响用户参与度。


三节课微信公众号前期规划了5篇图文,每篇都有相对应的主题。首篇预热文章即以三节课IP「晓玲」的角色发出邀请,没有公布任何细节,只有来自三节课第3号员工「晓玲」的邀请和各种「有可能」的畅想。接下来,一步步公布大会主题、嘉宾、流程、演讲内容和作品展,并在其中抛出各种悬疑式话题来勾起用户好奇心、提高线上用户参与度。


而活动现场美团外卖小哥的出现,三节课也抓住了这波当天在用户群中集体刷屏的热点,第二天一早即发送推文讲述外卖小哥的故事,并发起了寻找小哥并免费邀请他参加三节课产品经理系列课程的活动。这次情怀满满的寻人活动,对线上用户的参与度可谓是一脚精准助攻。




/ 前期准备 /


在活动过程中,前期准备工作是否充分一定会直接影响到用户体验及用户参与度。


基于「作品展先行」的原则,三节课「有可能」互联网大烩在流程及路线设置上保持一致,即必须先经过作品展才能进入座位席,以确保来到现场的每一位都会注意到该区域,这对用户参与度是一个极大的提高。但,考虑到场地因素,本希望加入更多互动元素的写评论环节此次被遗憾取消。



活动准备虽历时一个半月,但由于年底场地紧张导致变更了三次,相当于换了三次布展方案,最后找到百场汇时只留下半个月时间准备,耗费了大量的时间及沟通成本,也使作品展的准备时间一直被压缩,这种时候就只能要求策展人必须具备超强的执行力,同时也需要每条线上的小伙伴都能高度配合。


总的来说,要策划一场用户参与度够高的活动,一定要先站在用户的角度,思考他们到底想通过这场活动获得什么,然后基于自身实际情况一步步达成用户想要的样子。



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